تیم چگونه 36 روز پیش 64 دیدگاه

فعال سازی رمز پویا بانک صادرات بدون مراجعه به خودپرداز

فعالسازی رمز پویا بانک صادرات در راستای ارتقای امنیت خدمت‌رسانی مبتنی بر کارت‌های الکترونیکی (پیشگیری از عواقب سرقت رمزهای کارت)، انجام گردید و بانک صادرات امکان صدور رمز اول و دوم کارت به صورت یکبار مصرف (پویا) را فراهم کرده است.

در همین راستا، نرم‌افزار موبایلی «ریما» به عنوان نرم‌افزار تولید رمز یکبار مصرف اول / دوم کارت تدوین و از طریق سایت این بانک و نرم‌افزار موبایلی «صاپ» در دسترس است. بدین منظور لازم است مشتریان محترم از طریق مراجعه به دستگاه خودپرداز نسبت به فعال‌سازی رمز یاد شده اقدام کنند. بدیهی است اعتبار رمزهای تولید شده از طریق برنامه «ریما​» جهت انجام تراکنش‌های مبتنی بر کارت، ٦٠  ثانیه است. در ادامه همراه چگونه باشید تا با مراحل فعالسازی رمز پویا بانک صادرات به طور مرحله به مرحله و با نحوه راه اندازی ریما بانک صادرات به طور کامل آشنا شوید.

1. آموزش فعال سازی رمز پویا بانک صادرات بدون مراجعه به خودپرداز

اخیر بانک صادرات جهت رفاه حال مشترکین این بانک سامانه همبانک صادرات را راه اندازی کرده است تا مشکل فعال سازی رمز پویا بانک صادرات بدون مراجعه به خودپرداز حل شود و از این پس کاربران میتوانند بدون مراجعه به خودپرداز رمز پویا خود را فعال کنند. برای این کافی است تا مراحل زیر را انجام دهید.

  • با تلفن همراه خود کد دستوری #719* را شماره گیری کنید.
  • از شما میخواهد تا شماره کارت مورد نظر خود را وارد کنید.
  • از منو انتخابی گزینه “خدمات رمز یکبار مصرف” را انتخاب کنید.
  • حالا کافیست تا گزینه “دریافت رمز یکبار مصرف کارت” را انتخاب کنید.
  • تمام است شما بدون مراجعه به خودپرداز میتوانید رمز پویا خود را دریافت کنید.

بر اساس سیستم عامل گوشی شما نیاز است که یکی از آموزش های زیر را دنبال کنید :

الف. فعال سازی سامانه ریما صادرات بر روی گوشی های اندرویدی

ب. فعال سازی سامانه رمز پویا صادرات بر روی آیفون ios
فعال سازی رمز پویا بانک صادرات بدون مراجعه به خودپرداز

2. فعال سازی ریما صادرات در موبایل های اندرویدی

نکات و پیش نیازها

  • برای استفاده از نرمافزار رمز یک بار مصرف، کاربر باید ساعت و تاریخ تلفن همراه خود را روی حالت خودکار (time and date Automatic) تنظیم کند. برای این کار می تواند در بخش مربوط به تنظیمات Settings گوشی خود، تنظیمات روز و تاریخ (time and Date) گوشی را بر روی حالت خودکار قرار دهد. حتماً تنظیمات گوشیی روی حالت خودکار تنظیم شود. اگر تنظیمات زمان و تاریخ دستگاه کاربر روی حالت خودکار نباشد، این برنامه به درستی کار نخواهد کرد و رمزهای تولید شده برای کارتهای بانکی نامعتبر خواهد بود.
  • نسخه اندروید تلفن همراه باید بالاتر از API19 ، 2.4 باشد.
  • تلفن همراه شما نباید ROOT شده باشد.
  • شماره تماس وارد شده در درگاه برای دریافت توکن باید با شماره تماس وارد شده بروی نرم افزار هنگام ثبت نام یکسان باشد.

مراحل نصب و فعال سازی رمز پویا بانک صادرات در اندروید :

1. دانلود و نصب برنامه

شما می توانید برنامه رمزپویا صادرات را از سایت رسمی بانک صادرات و یا از وبسایت ایران اپ به آدرس برنامه رمزپویا ریما صادرات دانلود و سپس بر روی گوشی همراه خود نصب کنید.


2. ورود به برنامه

پس از نصب برنامه اندروید بر روی گوشی، کاربر می تواند برنامه «رمز یک بار مصرف» را اجرا کند. بعد از اجرای برنامه، کاربر تصویر زیر را مشاهده خواهد کرد. در مرحله اول، ثبت نام صورت می پذیرد. دقت شود گوشی به اینترنت متصل باشد.

در این مرحله کاربر رمز خود را تعریف می کند. رمز باید حداقل 6 کاراکتر و شامل حداقل یک حرف بزرگ انگلیسی، حداقل یک عدد، و همچنین یکی از کاراکتر های خاص باشد. در صورتی که در رمز همه این موارد رعایت شده باشد، کاربر وارد مرحله بعد می گردد.

فعال سازی رمز پویا بانک صادرات بدون مراجعه به خودپرداز

3. تایید شماره موبایل

در این مرحله الزم است کاربر شماره موبایل خود را وارد نماید و دکمه ارسال پیامک را لمس کند. یک کد تایید از طریق پیامک برای کاربر ارسال می گردد.

فعال سازی رمز پویا بانک صادرات بدون مراجعه به خودپرداز

4. وارد کردن کد تایید

الزم است کاربر کد تایید دریافتی را در محل مربوطه وارد کند و دکمه تأیید را لمس نماید. کاربر مدت زمان مشخصی فرصت دارد تا کد دریافت شده را وارد نماید، در غیر اینصورت کد تایید منقضی میگردد. پس از این مرحله، فرآیند ثبت نام تکمیل می گردد. از این مرحله به بعد کاربر می تواند به صورت آفلاین و بدون اتصال گوشی به اینترنت بقیه مراحل را انجام دهد.

فعال سازی رمز پویا بانک صادرات بدون مراجعه به خودپرداز

5. ورود مجدد به برنامه

پس از اتمام مراحل ثبت نام ،کاربر در هربار باز کردن برنامه صفحه ورود را مشاهده خواهد نمود. در این بخش کاربر میتواند نحوه ورود خود به برنامه را انتخاب کند. کاربر میتواند یکی از روشهای »ورود با اثر انگشت« و یا رمز را برای ورود به برنامه «رمز یک بار مصرف» انتخاب نماید.

فعال سازی رمز پویا بانک صادرات بدون مراجعه به خودپرداز

6. ورود با اثر انگشت

اگر گوشی شما حسگر اثر انگشت داشته باشد از این امکان پشتیبانی می کند. برای این کار کاربر در ابتدا با لمس دکمه ورود با اثر انگشت و ورود رمز خود اقدام به تعریف اثر انگشت می نماید.

فعال سازی رمز پویا بانک صادرات بدون مراجعه به خودپرداز

پس از تعریف اثر انگشت می تواند از این به بعد علاوه بر رمز عبور عادی، برای ورود آسان با اثر انگشت نیز اقدام نماید. در این حالت کافی است انگشت خود را برروی سنسور گوشی قرار دهد.

توجه : در صورت ورود اشتباه رمز و یا اثر انگشت بیش از سه بار کاربر مجددا وارد صفحه ثبت نام می شود و مراحل ثبت نام از اول باید صورت پذیرد. این تعداد قابل تغییر می باشد.

7. ثبت توکن های رمز یکبار مصرف

پس از ورود، کاربر وارد صفحه تعریف رمز یک بار مصرف می شود. همانطور که مشاهده میکنید در این صفحه رمز دریافتی از طریق درگاه (خودپرداز) و رمز دریافتی از طریق پیامک از کاربر دریافت می شود.

  • کاربر می تواند با مراجعه به خود پرداز های بانک مربوطه، و انتخاب گزینه فعال سازی رمز اول یا دوم یک بار مصرف، رمز مورد نظر خود را فعال نماید. در این مرحله، یک توکن دو بخشی شامل ۸ کاراکتر که از طریق رسید بانکی و مابقی آن از طریق پیامک به کاربر تحویل داده شده است، می بایست در محل مربوطه وارد شود.
  • پس از ورود رمزهای دریافتی با لمس کلید ثبت، هر 60 ثانیه یک رمز جدید تولید خواهد شد که در برنامه قابل مشاهده است.

8. دریافت رمزهای یک بار مصرف

پس از ثبت توکن ها برای رمز اول یا دوم یک بار مصرف، رمز های یک بار مصرف 60 ثانیه ای تولید خواهد شد. برای رمز دوم نیز به همین صورت، رمز های دریافتی از درگاه و پیامک وارد و ثبت می شود و رمز دوم یک بار مصرف تولید می گردد.


3. فعال سازی ریما صادرات در موبایل های آیفون ios

نکات و پیش نیازها:

  • برای استفاده از نرم افزار رمز یک بار مصرف، کاربر باید ساعت و تاریخ تلفن همراه خود را روی حالت خودکار تنظیم کند. برای این کار می تواند در بخش مربوط به تنظیمات Settings گوشی خود و در منوی عمومی General تنظیمات روز و تاریخ (time and Date) گوشی را بر روی حالت خودکار قرار دهد. حتماً تنظیمات گوشیی روی حالت خودکار تنظیم شود. اگر تنظیمات زمان و تاریخ دستگاه کاربر روی حالت خودکار نباشد، این برنامه به درستی کار نخواهد کرد و رمزهای تولید شده برای کارتهای بانکی نامعتبر خواهد بود.
  • نسخه iOS تلفن همراه باید باالتر از 8.0 باشد.
  • گوشی آیفون شما نباید جیلبریک شده باشد.
  • شماره تماس وارد شده در درگاه برای دریافت توکن باید با شماره تماس وارد شده در نرم افزار هنگام ثبت نام یکسان باشد.

مراحل و نصب فعال سازی رمز پویا بانک صادرات در آیفون:

1. دانلود و نصب برنامه

شما می توانید برنامه رمزپویا صادرات را از سایت رسمی بانک صادرات دریافت و یا از وبسایت ایران اپ دانلود برنامه رمزپویا صادرات را انجام دهید و آن را روی گوشی خود نصب کنید.


2. ورود به برنامه

پس از نصب برنامه برروی گوشی، کاربر می تواند برنامه »رمز یک بار مصرف« را اجرا کند. بعد از اجرای برنامه ، کاربر تصویر زیر را مشاهده خواهد کرد. در مرحله اول، ثبت نام صورت می پذیرد.

در این مرحله کاربر رمز خود را تعریف می کند. رمز باید حداقل 6 کاراکتر و شامل حداقل یک حرف بزرگ انگلیسی، حداقل یک عدد، و همچنین یکی از کاراکتر های خاص باشد. در صورتی که در رمز همه این موارد رعایت شده باشد، کاربر وارد مرحله بعد می گردد.

فعال سازی رمز پویا بانک صادرات بدون مراجعه به خودپرداز

3. تایید شماره موبایل

در این مرحله الزم است کاربر شماره موبایل خود را وارد نماید و دکمه ارسال پیامک را لمس کند. یک کد تایید از طریق پیامک برای کاربر ارسال می گردد.

فعال سازی رمز پویا بانک صادرات بدون مراجعه به خودپرداز

4. وارد کردن کد تایید

لازم است کاربر کد تایید دریافتی را در محل مربوطه وارد کند و دکمه تأیید را لمس نماید. کاربر مدت زمان مشخصی فرصت دارد تا کد دریافت شده را وارد نماید، در غیر اینصورت کد تایید منقضی میگردد. پس از این مرحله، فرآیند ثبت نام تکمیل می گردد.

فعال سازی رمز پویا بانک صادرات بدون مراجعه به خودپرداز

5. ورود مجدد به برنامه

پس از اتمام مراحل ثبت نام ،کاربر در هربار باز کردن برنامه صفحه ورود را مشاهده خواهد نمود. در این بخش کاربر میتواند نحوه ورود خود به برنامه را انتخاب کند. کاربر میتواند یکی از روشهای «ورود با اثر انگشت» و یا رمز را برای ورود به برنامه «رمز یک بار مصرف» انتخاب نماید.

فعال سازی رمز پویا بانک صادرات بدون مراجعه به خودپرداز

ورود با استفاده ازاثر انگشت و یا تشخیص چهره:

کاربر در ابتدا با لمس دکمه ورود با اثر انگشت اقدام به تعریف اثر انگشت یا چهره خود می نماید و پس از تعریف اثر انگشت یا چهره می تواند از این به بعد عالوه بر رمز عبور عادی، برای ورود آسان با اثر انگشت یا تشخیص چهره نیز اقدام نماید. در این حالت کافی است انگشت خود را برروی سنسور گوشی قرار دهد یا چهره خود را مقابل گوشی قرار دهد.

ورود با استفاده از رمز:

کاربر از طریق رمز تعریف شده در مرحله ثبت نام می تواند اقدام به ورود به برنامه نماید. رمز باید حداقل 6 کاراکتر و شامل حداقل یک حرف بزرگ انگلیسی، حداقل یک عدد، و همچنین یکی از کاراکتر های خاص باشد.

توجه : در صورت ورود اشتباه رمز و یا اثر انگشت بیش از سه بار کاربر مجددا وارد صفحه ثبت نام می شود و مراحل ثبت نام از اول باید صورت پذیرد. این تعداد قابل تغییر می باشد.

ج. فعال سازی رمز پویا بانک صادرات بدون مراجعه به خودپرداز

از آنجایی که اطلاعات مرتبط با رمز پویا (رمز دوم) بسیار حساس است و در صورت فعالسازی رمز پویا بانک صادرات بدون مراجعه به خودپرداز، این امکان را به افراد سود جو میدهد که بدون در دست داشتن کارت، دست به اقدام فعالسازی این رمز کنند. بانک صادرات ایران در راستا حفظ اطلاعات مشتریان و جلوگیری از هرگونه اتفاق احتمالی مراجعه به خود پرداز را برای فعالسازی رمز اجباری کرده است و شما به هیچ عنوان نمیتوانید بدون مراجعه به دستگاه های خودپرداز رمز پویا بانک صادرات را فعال کنید.

به این نکته هم توجه کنید که شما قبل از مراجعه به دستگاه های خودپرداز، باید برنامه ریما بانک صادرات را نصب و در آن ثبت نام کنید. به این نکته هم توجه کنید که اگر هنوز همراه بانک صادرات را نصب نکرده اید میتوانید با مراجعه به صفحه راهنمای نصب همراه بانک صادرات، اقدام به نصب این اپلیکیشن روی دستگاه موبایل خود کنید.

در صورت هر گونه سوال در این راستا میتوانید به سوالات متداول زیر برای مشاهده پاسخ مراجعه کنید.

راهنمای فعال سازی رمز پویا سایر بانک ها

رمز پویا بانک ملت فعال سازی رمز پویا بانک ملی بدون مراجعه به خودپرداز رمز پویا بانک صادرات رمز پویا بانک کشاورزی رمز پویا بانک تجارت رمز پویا بانک مسکن رمز پویا بانک قوامین رمز پویا بانک سرمایهرمز پویا بانک شهررمز پویا بانک سپهرمز پویا بانک انصاررمز پویا بانک پارسیانرمز پویا بانک سامانرمز پویا بانک آیندهرمز پویا بانک پاسارگادرمز پویا بانک گردشگریرمز پویا بانک رسالترمز پویا بانک حکمت ایرانیانرمز پویا بانک صنعت و معدنرمز پویا بانک سینارمز پویا بانک ایران زمینرمز پویا بانک توسعه تعاون

سوالات متداول سامانه ریما صادرات

سامانه ریما صادرات چیست؟

باتوجه به افزايش اقبال مشتريان به انجام تراكنش های غيرحضوری و اينترنتی، سارقان سايبری نيز با روش هايی نظير فيشينگ، فارمينگ و كِی لاگرها اطلاعات محرمانه و مالی مشتريان را هدف سوء استفاده قرار داده اند و به همین منظور بانک صادرات برای حفظ حقوق و رضايت مشتریان، با توسعه سامانه ها و كانال های ارتباطی در راستای سهولت دسترسی به خدمات بانكی و گسترش بانكداری الكترونيك و بهره مندی مشتريان از خدماتی دقيق، سريع و ايمن گام برداشته است.

آیا فعال سازی سامانه رمز پویا بانک صادرات کاملا غیرحضوری است؟

خیر. شما برای دریافت کد فعال سازی رمز پویا نیاز به مراجعه حضوری به دستگاه خودپرداز صادرات دارید.

من گوشی هوشمند ندارم.آیا میتوانم باز هم از سامانه ریما بانک صادرات استفاده کنم؟

خیر. در حال حاضر ارائه سرویس رمز گویا در بانک صادرات صرفا از طریق گوشی هوشمند و با نصب اپلیکیشن قابل انجام می باشد.

امکان تغییر زمان تغییر خودکار رمز پویا وجود دارد؟

بله. شما میتوانید این کار را از منوی تنظیمات اپلیکیشن ریما انجام دهید.

آیا نسخه اپلیکیشنی برای آیفون هم ارائه شده است؟

بله

آیا این امکان وجود دارد که در نرم‌افزار ریما به صورت همزمان چندین کارت بانک صادرات ایران تعریف کرد؟

بله، این گونه مشتریان می‌توانند با مراجعه به خودپرداز کارت‌هایشان را داخل ریما اضافه کنند، یعنی هر کارت را جداگانه وارد خودپرداز کنند و گزینه فعال‌سازی رنز دوم پویا را انتخاب کنند و کارت جدید به ریما اضافه می‌شود.

چرا برای فعال کردن رمز پویا نیاز به احراز هویت است؟

اطلاعات مربوط به رمز دوم پویا اطلاعات بسیار حساسی است و کسی که این رمز و سایر اطلاعات کارت نظیر CVV2 را در اختیار داشته باشد، می‌تواند از حساب مشتری سوء‌استفاده کند، بنابراین نیاز است که در شبکه بانکی مجددا احراز هویت و اطمینان نسبت به شماره موبایل ثبت شده، حاصل شود و مشتری نسبت به دریافت اطلاعات مربوط به رمز دوم اعلام آمادگی کند

آیا اتباع خارجی نیز می‌توانند از رمز دوم پویا استفاده کنند؟

هر شخصی که در حال حاضر کارت بانک صادرات ایران را داشته باشد، می‌تواند رمز دوم پویا را دریافت کند.

در صورتی که رمز عبور ریما را فراموش کردیم، چه باید کرد؟

باید مجددا اپلیکیشن را نصب و فعال‌سازی کرد.

آیا روی یک گوشی می‌توان برای دو یا چند نفر نرم‌افزار ریما را نصب کرد؟

خیر

آیا برای استفاده از نرم‌افزار «ریما» وجود شبکه یا اینترنت الزامی است؟ 

اتصال به اینترنت تنها در مرحله ثبت‌نام در «ریما» نیاز است و بعد از ثبت‌نام و دریافت کد فعالسازی می‌توان به صورت آفلاین و بدون نیاز به اینترنت، کارتها را ثبت نمود و یا رمز پویا (یکبار مصرف) دریافت کرد

آیا در نرم‌افزار «ریما» می‌توان مانده حساب گرفت یا انتقال وجه انجام داد؟ 

خیر؛ نرم‌افزار «ریما» فقط رمز پویا (یکبار مصرف) تولید می‌کند.

آیا برای بانک‌های دیگر هم می‌توان از نرم‌افزار «ریما» بانک صادرات ایران استفاده کرد؟ 

این نرم‌افزار در حال حاضر برای بانک‌های کشاورزی، آینده و موسسه اعتباری نور قابل استفاده است.

با توجه به اینکه تلفن همراه پدرم هوشمند نیست، آیا می‌توانم برای پدرم روی گوشی هوشمند خودم فعال‌سازی را انجام بدهم؟ 

روی هر گوشی فقط می‌توان برای یک نفر فعال‌سازی را انجام داد.

آیا برای همه حساب‌هایم باید به صورت جداگانه رمز پویا (یکبار مصرف) بگیرم؟ 

رمز پویا (یکبار مصرف) مربوط به کارت بوده که باید برای هر کارتی به صورت جداگانه از طریق خودپرداز عملیات فعال‌سازی رمز پویا (یکبار مصرف) را انجام داد. همه کارت‌های صادرات خود را میتوانید در نرم‌افزار «ریما» با زدن علامت (+) ثبت کنید.

منبع: چگونه

نظرات کاربران

  • نظرات توهین آمیز، نژاد پرستانه و زننده تایید نخواهد شد.
  • نظراتی که جنبه تبلیغاتی داشته باشند و یا لینک سایر وبسایت ها در آن باشد تایید نمی شود.
  • لطفا در دیدگاه خود از شماره تماس، ایمیل و آیدی تلگرام استفاده نفرمایید.
  • از ارسال کامنت نامرتبط با موضوع این مقاله پرهیز کنید.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

  1. مریم گفت:

    من ریما نصب کردم خیلی وقته دارمش الان خیلی وقته ریما دارم و خیلی عادی کار میکرد الان چنروزه هربار میخوام وارد برنامه بشم میزنم روش زود از برنامه خارج میشه حتی ی ثانیه نمیمونه تو برنامه و من نمیتونم رمز دوم بگیرم .چیکار باید بکنم؟آیا بازم باید برم پیش خودپرداز فعال کنم دوباره؟😭

  2. Raha گفت:

    می‌کن پیامک بدید 3000940 هیچ غلطی نمیکنه که فقط پیام میفرستی چه وضعشه حقوق ها رو این کوفتیه صد بار رفتم عابر بانک بعد از دو سال هنوز نتونستن یه رمز دوم رو مشکلش حل کنن

  3. تنا گفت:

    درایران فقط میخوان مردم اذیت بشن واقعا برای امنیت نیست بلکه برای زجر دادن واذیت مردم هست برنامه های مزخرف سیستم معیوب واعصاب خرد کن که بانیانش کیف میکنن ازاینکه روی اعصاب مردم رژه میرن

    1. ناشناس گفت:

      سلام الانه در ساله 1400نیمه دوم سال همون دانلود اپیکلیشنش کافی هست نصب شد اطلاعات مثله تایید شماره ملی و تلفن همراه اومد کد به گوشی بایستی فعال شه رفتم به عابر بانک رو باطل کنید راحت تر هست وقتی اطلاعات در بانک مربوطه برا افتتاح ثبت شده نیاز به عابر بانک نباشه راحتره .

  4. زاخکوش طهماسیان گفت:

    من اپلیکشن ریما را نصب کرده بودم ولی اشتباهی آن را حذف کردم حالا باید چگونه دوباره نصب کنم.

  5. سیادت گفت:

    سلام
    چندین هفته هست که بخاطر بی فکری تهیه کنندگان سیستم رمز پویا ، سرکار هستیم. واقعا مزخرفه.
    معلومه کسانی که پول دزدی و یامفت ، توی دهانشان مزه کرد ، باید مردم هم همینطوری سرکار بگذارند. من خودم دیتا بیس نویسم و حدود سی سال در زمینه کامپیوتر فعالیت میکنم واقعاً که …..

  6. چادرات گفت:

    برین بميرین بهتره با این بانکتون یه ماهه علافم کردین

  7. ساسان گفت:

    پدر بنده بازنشسته هستن و حقوقشون رو به این بانک افتضاح واریز میکنند گوشیشون هم ساده هستش الان بخاطر فعال کردن رمز پویا دو هفته هستش که علافمون کردن,میگن به 3000940 پیام بدین رمز دوم میاد ولی قابل استفاده نیست! بابا آخرش کرونا میگیرم انقدر رفتم بانک حضوری!چه مسخره بازیه آخه؟!خودم تو بانکهای دیگه حساب دارم به راحتی کارهامو انجام میدم.همیشه هم همین جوریه این بانک صادرات.بسیار ناکارامد و ضعیف.

  8. علی گفت:

    برای دریافت رمز دوم پویا در گوشی های غیر اندروید(معمولی) چه باید کرد؟

  9. ح👎 گفت:

    رمزی همه ازعابر میگیرم اونم میگه صحیح نیس

  10. ح👎 گفت:

    چرا وقتی رمز ریما میده میگه رمز صحیح نیست

  11. علی گفت:

    مسخره ترین بانک صادراته، صد مرحله باید بری تا یه رمز بگیری
    آخرشم یه مرحله لنگ میزنه… این چه بانکیه آخه
    همه بانکها راحتتر از این و سریعتر عمل میکنن

  12. سرمچار گفت:

    باسلام واقعا این چه وضعیه من رمزبان بانک ملی روگرفتم الان راحت باهاش کارامو انجام میدم .این ریما بانک صادرات اصلا بدردنمیخوره یه هفته به هزاربدبختی نصب کردم کافیه تومنویش دستت اشتباه بخوره روگزینه دیگری باید کل مراحل رو از اول شروع کنی الان که دارم نصب میکنم رمزی که ازعابربانک گرفتم بیست بارهست که وارمیکنم میگه رمز اشتباهه گاهی او انگلیسی رو باصفر که کاملا مشابه همدیگه هستن جابجا میکنم بازمیگه اشتباه ..واقعا براتون متاسفم با این برنامه ای که گذاشتین خواهشن هرچه زودتر برنامه شو بروزکنید

  13. علیپور گفت:

    بنده بازنشسته هستم حقوق ماهیانه ی ما متاسفانه به این بانک واریز می کنند قبلا برای عضویت از اینتر نت بانک مبلغ 39 هزارتومان از م دریافت کردند یک دستگاه رمز ساز به من تحویل دادن که زود خراب شد و مدتها برای امورات بانکی باید به خود پرداز مراجع و موجودی سپهربانک صادرات را به حساب بانک ملی واریز کنم و از طریق اینترنت بانک ملی خیلی راحت اقدام کنم جدیدا به بانک صاردات مراجعه کردم برای فعالیت ینترنت بانک مبلغ 5000 خوردی ازم گرفتن اینقدر باید رمزو و پسورد تهه کنم آخرو هر روز هم به بانک مراجعه کنم تابه حال هم نتونستم از اینترنت بانک این بانک قدیمی استفاده کنم از اینترنت بانک ملی بدون دیافت هیچگونه وجهی خیلی ساده وبی دردسر استفاده می کنم همچنین بانک ایران زمین ای کاش حقوق ما به همان بانک ملی واریز میشدالبته نا گفته نماند که یکی از کارکنان زحمت کش و با اخلاق این بانک قصد راهنمایی لازم دارد ولی به علت شلوغی بانک و مراجعه کنندگان قادر نیست

  14. زینب گفت:

    اصلا واردش نمیشه ک بخواد رمز بده. یعنی داغون تر از این بانک هیچ جا ندیدم. بزور هم می‌خوان تو همه ادارات خودشونو جا کنن ک مجبور شیم ب استفاده از صادرات.

  15. غلام حسین قاسمی گفت:

    ماکه پیرشدیم بهتره حسابموببندم بانکی که رمزدوم نداره چه بدرد میخوره

  16. یوسف گفت:

    زمز دریافتی از باجه با حروف فارسی بهم میده هر کاری میکنم میگه زمز اشتباه

  17. سما گفت:

    سلام.واسه رمز پوياي بانك صادرات فقط بايد از اين نرم افزار استفاده كرد؟ پيامكي نميشه؟

    1. Ali گفت:

      از طریق اینترنتی نمیشه اصلاً یعنی داغون ترین بانک باید بری خود بانک رمز پویا رو بگیری

  18. M گفت:

    من اپ رو نصب کردم اما عکس اولی که گذاشتین همونی که برای رمز عبوره ؛برای من نمیاد یعنی اصلا یه صفحه میاد که کلمه عبور را وارد کنید

  19. محمدرضا گفت:

    سلام
    من رفتم بانک و یادم رفت گوشیمو ببرم. بهم یه تراکنش داد که کد فعال سازی رو داده ولی پیامکی که باید ارسال بشه نیست . باید چیکار کنم

  20. Mohsen گفت:

    ریما فوقا‌العاده مزخرف، ریدید

  21. بی نام گفت:

    واقعا مسخره است. بانک های دیگه بدون نصب اپلیکیشن و خیلی ساده انجام میده. من هنوز موفق نشدم و با شرایط کرونا نمیخوام بانک برم . باید حسابمو ببندم برم یه بانک دیگه

  22. رضایی گفت:

    واقعا بهتون تبریک میگم ، دست مریزاد ، آفرین به این ناکارامدی و بی مسوولیتی شما !

    بنظر میرسه با پیچیده کردن عملیات رمز پویا ، خود شما در معمای خودتان گیر کردید ، برام جالبه این همه نظرات منفی و انتقادی اینجا ثبت شده و هیچ مسوول یا بخشی پاسخگو نیست !!
    خدا میدونه الان داخل تشکیلات بانک صادرات چه بهم ریختگی و بی نظمی هست که ما فقط یک کمی از اون این بیرون می بینیم !!!

    جالبه که بدونید ، در حساب اینترنتی بانک صادرات هم همین وضعیت نابسامان و عدم کارکرد یا بهتر بگم ” کارکرد شانسی ” اتفاق افتاده

    ما از بانک های دیگه مثل ملت و … تشکر می کنیم که بدون آزار و ایجاد اختلال در کار خدمات مشتریان ، به نحو احسن این کار به انجام رساندن

    احساس می کنم ، سیاست های بانک صادرات ، علاقه شدید به حضور سیل مراجعین به شعبه های خودش هست
    یا نشانه ضعف و سو مدیریت و عدم کنترل و بازنگری اشتباهات مدیریتی هست !!

    نهایتا شما دانسته یا ندانسته ، اعتماد مشتریان و سرمایه های ذخیره شده را از دست خواهید داد !

  23. جابر گفت:

    لطفا اصلاح کنید این برنامه رو. خیلی مشکل داره

  24. علی گفت:

    چرا انقدر پیچیده. من که تاحدودی توی کامپیوتر و اینا واردم نمیفهمم، اونایی که میانسال و مسن هستند چیکار کنن؟ واسه پارسیان و پاسارگاد راحت میری اینترنت بانک یا توی سایتی که میخوای پرداخت کنی، برات رمز پویا را پیامک میکنه. مردم را اذیت میکنید.

  25. بهروز گفت:

    شماها در کل سیستم بانکیتون وکلا درهمه سیستمای کشور کارتون مثداق بارزه این شعره//مشتی حسن جمع میکرد//میرید وپهن میکرد

  26. راحله گفت:

    چرا وقتی رمز یکبار مصرف میزنیم میگه رمز دوم را تغییر دهیم

  27. gh گفت:

    بر پدرو مادر شما بانکها و بانکدارها و مدیران بانکی که این تصمیم رو گرفتن لعنت که فقط به فکر پرکردن جیب خودشونن گیرم این چند وقت هم پول مردم تو حسابتون غلتوندین دیگه چه راهی برای بی ارزش کردن پول مردم و بدبخت کردنشون دارید خدا لعنتتون کنه که فقط به فکر جیب خودتونین بانکداری اسلامی یا بنگاهداری ربایی

  28. isa گفت:

    یه ماه برای یه شارژ ساده گوشیم میرم سوپر مارکت و هزینه اضافی میدم شارژ میگیریم
    هنوز که هنوزه مشکل ارتباط با مرکز تو اپلیکیشن هست و برطرف نشده
    برینم به این اپلیکیشنتون
    فقط بلدن ملتو علاف کنن

  29. محمد گفت:

    رمز از دستگاه خود پرداز گرفتم ولی چند روزه هنوز پیامکی برام نیومد. ریما هم. نصب کردم. مگه برای ارسال پیامک به سرشماره ۳۰۰۰۹۴۰ نباید پیام ارسال کنم؟؟+
    برنامه نویس اپ در حد جلبک.. افتضاح محض بانکداری الکترونیک و سرامد همشون صادرات ه.

  30. زهرا گفت:

    وااااااااااای
    بخدا هزار بار گفتم خدا لعنتتون کنه با این بانکداری الکترونیکی تون !!!!
    دو هفته س خودم و همسرم علاف این مسخره مزخرف هستیم !!
    ادعا هم میکنیم که عزت و قدرتو خودکفایی داریم !! اه .. اه … اه ..

  31. فاطمه گفت:

    هیچی مزخرف تراز این رمز دوم مسخره نیس
    این دیگه چه صیغه ایه
    هرجا میریم کم کم 3 ساعت علافمون میکنن
    تنها هدفشون بیشتر کردن علافیامونه

  32. Sahar گفت:

    وقتی ریمارو حذف کنیم دوباره نصب کنیم بازم ازنو باید بریم باجه واون مراحل گرفتن رمزهارو انجام بدیم؟ یاهمون باراول کافیه
    چون من نصب کرده بودم ازقبل مجبور شدم ریمارو حذف کنم دوباره نصب کنم ووقتی رمزارو واردش میکنم میگه اشتباهه درصورتی که کاملا درسته

  33. ابوالفضل گفت:

    سلام من ریمارانصب کردم درست کارکرد رمزگرفتم زدم تاگردش حساب بگیرم جواب نداد چندباررمزگرفتم زدم جواب نداد آخرنوشت چون اشتباه شمابیش ازسه مورداست باید رمزرادوباره فعال کنید رفتم درگاه صادرات غیرفعال کردم دوباره فعال کردم همان آش وهمان کاسه

  34. مجید گفت:

    سلام،رمز درگاه ورمزپیامکی ریما رو فراموش کردم چیکار کنم؟

  35. حسن پارسا گفت:

    نرم افزارهای موبایل بانک صادرات و ریما واقعا مزخرف و زجر آور هستند. من با همه حوصله ای که دارم نتونستم ریما رو فعال کنم . موبایل بانک هم آنقدر پیچیده هست که آدم ترجیح میده بره بانک و کارش رو انجام بده . بانک صادرات هم که میری آنقدر نوبت هست که ذله میشی . برید از بانک شهر یاد بگیرید . واقعا مستحق تحقیر و توهین هستید

  36. ممد گفت:

    ازبانک ملی یاد بگیرید خیلی راحته پیامکی هم هست و نیازی به ریما و ریکا نداره.خیلیا گوشی اندروید ندارن حاجی .من خودم چون گوشیم سادس دیگه از صادرات استفاده نمیکنم

  37. علی اصغر انتظاری گفت:

    حتی نظر هم ارسال نمیشود برید؟ فکر کنید که چه ترکمانی به سیستم بانکی زده اید

  38. هاشم گفت:

    باسلام من ریمارونصب کردم تولید رمزمیکنه توو آپ بانک صادرات کارت به کارت کار نمیکنه آیاباید نرم افزار نصب کنم؟

    1. بهروز گفت:

      داخل آپ بانک صادرات فعال نیست ربطی به برنامه نداره بالاش نوشته چه بانکهایی میشه داخل برنامه آپ منظورمه

      1. ح👎 گفت:

        من وقتی رمز خود ریما میده رومیزنم میگه رمز صحیح خودتو هم نمیدنین چکار دارین میکنین

  39. حسن گفت:

    بانک سپه خیلی راحته….حداقل از اون یاد بگیرید و همون‌طور اجرا کنید.
    چیه واقعا ملتو سرکار گذاشتید.

  40. حسن گفت:

    با سلام
    ایا رمز پویا را همراه بانک صادرات قبول میکنه؟
    من یکی دوبار زدم ، میگه اشتباه هست. و از طریق همون رمز ثابت قبلیم ، تا صد تومن میتونم انتقال بدم .
    لطفا راهنمایی کنید.
    ایا همراه بانک صادرات نمیتونه در کنار وارد کردن رمز دوم ، یه گزینه دریافت رمز پویا اضافه کنه؟

  41. مهرنوش گفت:

    چرا رمز کاربری رو با تکرار رمز رو قبول نمیکنه باید رفت بانک یا خودم رمز بزارم ؟؟

    1. حسن گفت:

      ترکیبی از حروف بزرگ و کوچک و عدد باشه. تکرارشم دقیقا همین

      1. آیدا گفت:

        از من تو مرحله 7. ثبت توکن های رمز یکبار مصرف مونده!!! اصلااااا توکن یه بار مصرف برای من نیمد!!

      2. الیسا گفت:

        من قبلا رمز یکبار مصرف رو فعال کردم اما برا اس ام اس رمز نمیاد
        بلکه اس ام اسی حاوی: رمز یکبار مصرف شما با موفقیت فعال شد میاد

  42. نازی گفت:

    کد برام میاد ولی وقتی وارد میکنم میگه دستور کد وارد شده و پیامک شده صحیح نمیباشد

    1. Ahoo گفت:

      رمز درگاه رو وارد كنيد يعني چي

  43. زهرا گفت:

    افتضاحه
    الان یک هفته ست هر روز میرم دم عابربانک
    هیچ پیامکی نمیاد
    وقتی نمیتونن یه نرم افزار درست کنن واسه چی اول قانونش میکنن

    1. بهراد گفت:

      تمام تخلفات بانکی از خودشونه اینا به فکر حل مشکل نیستن

    2. حسن گفت:

      واسه منم پیامی نمیاد

  44. رضا گفت:

    یه چیزی درست کردن خودشون توش گیر کردین.

    نه یه سیستم آدمیزادی. همه چی درو و داغونه.

    سیستم رو باید تست کنن. یوزر فریندیشو بررسی کنن. شرایط رو بسنجن.

    همینجوری الا بختکی یه کاری میکنن.

    1. سیدمرتضی گفت:

      واقعا چرا اینطوریه من هم رفتم مراحل رو به ترتیب انجام دادم و الان رمز میده فقط وقتی رمز پویا رو برای تراکنش وارد میکنم میگه تعداد ورود رمز اشتباه بیش از حد است
      چکار کنم بگید

  45. مهدی رجبی گفت:

    سلام
    من همه چیز درست عمل کردم ولی پیام میاد که کلید دریافتی از مرکز صحیح نمیباشد مجدد تلاش کنید ولی موفق ننیشم

    1. Sahar گفت:

      برای منم همینه وتاالان هم مشکلم حل نشده

  46. Mina گفت:

    سلام وقتی به قسمت وارد کرن شماره تلفن میرسم و وارد میکنم و سپس دریافت کد تایید رو میزنیم
    مینویسه که خطا در ارتباط با مرکز و دوباره تلاش کنین
    چکار کنم؟؟؟

    1. عمری گفت:

      من هم همینطور چه وضعیه🥺

      1. احترام گفت:

        رمز پویا

    2. علی گفت:

      سلام من هرکاری میکنم ارور خطا در ارتباط با مرکز میزنه.
      چیکار کنم؟

  47. ناصر گفت:

    وقتی رمز درگاه وپیامک رابرای ریما وارد میکنم میگوید کلید مرکز صحیح نیست دوباره تلاش کنید

    1. M گفت:

      رمزی از خودپرداز دریافت کردی رو اشتباه وارد کردی

  48. محمدحسین گفت:

    خوبه