چگونه رمز پویا بانک اقتصاد نوین را فعال کنیم
بانک اقتصاد نوین نیز از دسته بانکهای ارائهدهنده راهکار نرمافزاری «ارس» برای تولید و استفاده از رمز یک بار مصرف است. در این حالت پس از دانلود نرمافزار ارس، دو روش حضوری و غیر حضوری برای فعالسازی رمز یک بار مصرف وجود دارد.
در روش حضوری کاربر با مراجعه به یکی از شعب میتواند QR Code صادره از بانک را همراه با کدی که از طریق پیامک، پس از پُر کردن فرمهای مربوطه در شعبه، برایش پیامک شده را در ارس وارد کرده و پس از طی چند مرحله ساده توانایی استفاده از رمز یک بار مصرف تولیدی نرمافزار را خواهد داشت.
در روش غیر حضوری کاربر باید به سامانه اینترنت بانک اقتصاد نوین مراجعه کند. خبر خوب بانک اقتصاد نوین این است که حتی اگر سامانه اینترنت بانک خود را از قبل فعال نکرده باشید نیز میتوانید با مراجعه به این صفحه، هم اینترنت بانک خود را فعال کنید و همراه با آن از طریق منوی کارت، بخش فعالسازی رمز دوم یک بار مصرف کارت، عملیات فعالسازی رمز پویا را به صورت غیر حضوری انجام دهید.
براي فعالسازي رمز دوم پويا ابتدا ضروري است مشتريان گرامي از ثبت صحيح شماره همراه خود در بانک اطمينان حاصل نمايند و در صورت نياز به منظور ثبت و يا اصلاح شماره همراه خود به شعب بانک مراجعه نمايند.
ویدئو دریافت رمز پویا
الف. اپليکيشن رمز يكبار مصرف (ارس)
ب. استفاده از راهکار پيامکي (هريم)
الف. دریافت رمز پویا از طریق اپلیکیشن یکبار مصرف(ارس)
در اين اپليکيشن، رمزهاي اول و دوم يکبار مصرف توليد ميشود و زمان معتبر براي استفاده از هر رمز تنها 60 ثانيه است. اين رمز پس از اتمام زمان مورد نظر منقضي ميشود. با ابطال رمز قبلي، رمز جديدي توليد شده و به کاربر نمايش داده ميشود.
ويژگيهاي اپليکشين ارس
- توليد آفلاين رمزهاي يکبار مصرف
- امکان استفاده براي رمزهاي اول و دوم بانکي در شبکه شتاب
- امکان اسکن کارت و ورود اتوماتيک اطلاعات کارت
- قفل خودکار برنامه در يک بازه زماني مشخص و قابل تنظيم (در صورت استفاده نکردن)
- احراز هويت دو مرحلهاي
- امکان کپي کردن رمزهاي توليد شده
- امکان کپي کردن رمزهاي توليد شده
- از کار افتادن برنامه در صورت اشتباه وارد کردن رمز يا الگوي اشتباه پس از پنج بار متوالي
- تنها براي ثبتنام در برنامه به اينترنت احتياج داريد و هنگام توليد رمز به آن نيازي نيست.
فرآيند فعالسازي اپليکيشن رمزهاي يکبار مصرف
روش حضوری
- دريافت اپليکيشن از درگاههاي اعلام شده توسط بانک
- مراجعه به شعبه و تکميل فرم درخواست فعالسازي کارتهاي مورد نظر براي دريافت رمز يکبار مصرف
- دريافت بارکد و کد فعالسازي برنامه
روش غيرحضوري
(صرفا براي مشتريانيکه سامانه ارسال پيامک تراکنشهاي مالي بانک اقتصادنوين براي آنها فعال است.)
- دريافت اپليکيشن از درگاههاي اعلام شده توسط بانک
- ورود به اينترنت بانک (در صورتيکه اينترنت بانک شما فعال نميباشد، ميتوانيد از طريق منوي ثبتنام آن را به صورت غيرحضوري فعال نماييد.)
- فعالسازي کارتهاي مورد نظر از طريق منوي “کارت > فعالسازي رمز دوم يک بار مصرف کارت”
ب. دریافت رمز پویا با استفاده از راهکار پیامکی
چنانچه امکان استفاده از گوشيهاي هوشمند را نداريد و يا موفق به نصب اپليکيشن توليد رمز يکبار مصرف (ارس) نشديد، ميتوانيد از راهکار پيامکي (هريم) استفاده نماييد. در اين راهکار دارنده كارت در هنگام تراكنشهاي بدون حضور كارت، از گزينه درخواست رمز دوم پويا استفاده كرده و رمز دوم پويا از طريق پيامك به شماره همراه ثبت شده در بانك صادر كننده كارت ارسال ميشود. استفاده از سامانه پيامكي براي مشتريان هزينهاي در بر نداشته و نياز به فعالسازي ندارد، اما ضروري است از ثبت صحيح شماره همراه خود در بانک مطمئن شويد.
براي کسب اطلاعات بيشتر ميتوانيد با کارشناسان مرکز 24 ساعته ارتباط با مشتريان بانک اقتصادنوين به شماره 48031000-021 تماس حاصل فرماييد.
سوالات متداول
شماره مشتري، قسمت سوم از شماره سپرده او است، بنابراين اگر مشتري در بانک اقتصادنوين سپرده داشته باشد، قسمت سوم آن، شماره مشتري محسوب ميشود. همچنين مشتري با مراجعه به هر يک از شعب بانک ميتواند شماره خود را استعلام کند.
چنانچه مشتري قبلا از سامانه موبايل بانک اقتصادنوين استفاده کرده باشد، رمز عبور همان رمز انتقال وجه سپرده در سامانهي موبايل بانک قبلي اوست؛ در غير اين صورت بايد براي دريافت رمز عبور به يکي از شعب بانک اقتصادنوين مراجعه کند.
بله در منوي امکانات اين گزينه موجود است.
در صورت فراموشي رمز ورود، مشتري بايد با در دست داشتن مدارک شناسايي خود، به يکي از شعب بانک اقتصادنوين مراجعه کند.
براي آن دسته از مشترياني که براي ورود به سامانه، مايل به دريافت رمز عبور نيستند، اين امکان وجود دارد با ورود به بخش ميهمان از تمامي امکانات کارتي سامانه استفاده کنند.
مشتري ميتواند براي رفع مسدودي نام کاربري خود به يکي از شعب بانک اقتصادنوين مراجعه کند در غير اين صورت پس از گذشت 24 ساعت نام کاربري او مجددا فعال خواهد شد.
رمز دوم در انجام تراکنشها با سامانه موبايل بانک، همان رمز خريد اينترنتي کارت مشتري است؛ که ميتوان آن را از خودپردازهاي بانک اقتصادنوين دريافت کرد.
نظرات کاربران