چگونه ریپلی اینستاگرام را فعال کنیم

اینستاگرام یکی از پلتفرم‌های اجتماعی پرطرفدار است و مخاطبین زیادی هم در بین کاربران ایرانی دارد. این شبکه اجتماعی امکانات زیادی را در اختیار مخاطبین خود قرار داده است که یکی از آن‌ها امکان ریپلای پیام‌ها در دایرکت است. اما متاسفانه این قابلیت برای همه کاربران فعال نیست و همه نمی‌توانند به پیام‌های دریافتی خودشان ریپلای بدهند. به همین خاطر تصمیم داریم در این مقاله نحوه فعال کردن ریپلای اینستاگرام را مورد بررسی قرار دهیم. پس با ما همراه باشید.

بررسی امکان فعال کردن ریپلای اینستاگرام و ارتقاء به مسنجر جدید

برای اینکه بتوانید از قابلیت ریپلای در دایرکت اینستاگرام استفاده کنید باید دایرکت قدیمی را به مسنجر جدید ارتقاء دهید. از آنجایی که این قابلیت هنوز برای خیلی از افراد فعال نشده است، قبل از هرچیزی باید مطمئن شوید که این ویژگی برای حساب کاربری شما فعال شده است یا خیر. برای انجام این کار مراحل زیر را دنبال کنید:

• اینستاگرام را داخل گوشی خودتان باز کنید و به قسمت پروفایل خودتان بروید.
• در این قسمت گزینه سه خط بالای صفحه را لمس کنید و از منوی باز شده بررسی کنید که گزینه Update Messaging برای شما فعال شده است یا خیر؟ در صورتی که این گزینه را مشاهده می‌کنید، روی آن ضربه بزنید.
• سپس از پنجره باز شده گزینه Update را انتخاب کنید تا دایرکت قبلی با پیامرسان جدید جایگزین شود. با این کار تمامی مکالمات قبلی شما حفظ خواهند شد اما امکان بازگشت به دایرکت قدیمی را هم نخواهید داشت.

گزارش باگ فعال نشدن ریپلای اینستاگرام

همانطور که گفته شد قابلیت ریپلای اینستاگرام اخیرا به این پیامرسان اضافه شده است اما برای فعال‌سازی آن ممکن است نیاز باشد که گام‌های زیر را دنبال کنید.

1. ابتدا وارد صفحه پروفایل شخصی خودتان شده و روی سه خط بالای صفحه کلید کنید.
2. در منوی باز شده اولین گزینه یعنی Settings را انتخاب کنید.
3. در صفحه باز شده به آخر صفحه اسکرول کنید و گزینه Help را انتخاب کنید.
4. اکنون باید گزینه Report a Problem را انتخاب نمایید.
5. با استفاده از این بخش می‌توانید با پشتیبانی اینستاگرام مکاتبه کنید و پیغام مورد نظر خودتان را ارسال کنید.
6. همانطور که احتمالا مشاهده می‌کنید وسط صفحه یک کادر وجود دارد که باید عبارت زیر را دقیقا داخل آن کپی کنید:

The feature of “Update messaging” is not showing in my Instagram app. Please fix this issue as soon as possible. Thanks

• در نهایت روی گزینه Submit کلیک کنید تا پیام شما ارسال شود.

معمولا به فاصله چند روز پس از ارسال این پیام مشکل شما برطرف خواهد شد و می‌توانید از قابلیت ریپلای دایرکت نیز برخوردار شوید.

چرا قابلیت ریپلای به پیام‌ها برای من فعال نمی‌شود؟

همانطور که در بخش‌های قبلی هم ذکر شد برای خیلی از کاربران هنوز امکان استفاده از قابلیت‌های جدید مسنجر اینستاگرام وجود ندارد. این موضوع ممکن است به دلایل متعددی رخ دهد:

مهم‌ترین دلیل این اتفاق محدودیت‌های مکانی است. شرکت متا برخی از قابلیت‌های شبکه‌های اجتماعی خودش را در برخی مناطق عرضه نمی‌کند که یکی از آن‌ها قابلیت‌های مربوط به پیامرسان اینستاگرام است. برای مثال این قابلیت‌ها در کشورهای اروپایی یا ژاپن عرضه نشده‌اند. به همین خاطر اگر در زمان ثبت نام اینستاگرام آدرس IP شما مربوط به یکی از این کشورها باشد ممکن است نتوانید از قابلیت دایرکت اینستاگرام استفاده کنید.

یکی دیگر از دلایل این موضوع ممکن است به فعال شدن تدریجی این قابلیت‌ها از سرور ارتباط داشته باشد. حتی ممکن است این موضوع به دلیل بروز باگ رخ دهد و تا زمانی که مشکل را گزارش نکنید هم برطرف نخواهد شد. به روز نبودن اپلیکیشن اینستاگرام نیز یکی دیگر از دلایلی فعال نشدن ریپلای دایرکت است. البته این موضوع فقط زمانی رخ می‌دهد که مدت زیادی از به روز رسانی اینستاگرام گذشته باشد.

نحوه استفاده از ریپلای اینستاگرام در اندروید و آیفون

• برنامه اینستاگرام را باز کنید و از گوشه بالا سمت راست صفحه روی آیکون مسنجر ضربه بزنید.
• مکالمه موردنظر خودتان را باز کنید و پیامی که می‌خواهید به آن پاسخ دهید را پیدا کنید. سپس انگشت خودتان را روی همان پیام به سمت راست بکشید تا کلید پاسخ را ببینید و انگشت خودتان را رها کنید. در صورتی که می‌خواهید پیام خودتان را ریپلای کنید باید دستتان را به سمت چپ بکشید.
• علاوه بر این می‌توانید دستتان را روی پیام مورد نظر نگه دارید و از منوی باز شده گزینه Reply را انتخاب کنید.
• اکنون پیام اصلی در بالای کادر متن ظاهر خواهد شد و هر پیامی که ارسال کنید به عنوان پاسخ به همان پیام نمایش داده می‌شود.